La concejal Diana Diago denunció que la Administración Galán no cuenta con un indicador que permita medir la efectividad del tiempo de respuesta de la estrategia Caza Regueros, a pesar de que la ciudad ha destinado $15.264 millones a esta estrategia y la UAESP reporta 575.085 atenciones.
La concejal de Bogotá Diana Diago denunció que la Administración Galán no cuenta con un indicador que permita medir el tiempo de respuesta ni la efectividad de la estrategia Caza Regueros, a pesar de que la ciudad ha destinado $15.264 millones a esta estrategia y la UAESP reporta 575.085 atenciones.
De acuerdo con la respuesta entregada por la UAESP, a un derecho de petición enviado por la cabildante, la entidad no cuenta con un indicador que permita establecer el tiempo promedio que tarda una cuadrilla en atender un reguero reportado por la ciudadanía.
Para Diago, esta ausencia de medición resulta preocupante teniendo en cuenta el monto de los recursos destinados a la estrategia. La Administración sabe cuántas atenciones realiza, pero no mide cuánto tarda en hacerlas, por lo que no existe un dato que permita establecer si la respuesta es oportuna.
La UAESP reconoce que no cuenta con un indicador para medir cuánto tarda en dar respuesta a una solicitud ciudadana:
Fuente: Derecho de petición UAESP
“No basta con decir que se han atendido 575.085 puntos. Si la Administración ha invertido más de $15.000 millones, tiene que poder demostrar qué tan rápido responde y qué tan efectiva es la estrategia. Hoy tenemos el número de atenciones, pero no sabemos cuánto tiempo pasa desde que aparece un reguero hasta que llega una cuadrilla a recogerlo”, señaló la concejal Diana Diago.
La cabildante advirtió que el número de atenciones, por sí solo, no permite establecer la efectividad de la estrategia. Una cifra acumulada de intervenciones no muestra cuánto tiempo transcurre entre la identificación del reguero y la llegada de la cuadrilla, ni permite conocer cuánto tiempo permanece limpio un punto después de la intervención o con qué frecuencia vuelve a aparecer el problema.
“Estamos hablando de $15.264 millones de pesos. Con semejante inversión, la Administración debería poder demostrar con datos si los Caza Regueros están solucionando el problema., Si no sabemos cuánto tardan en llegar ni cuánto dura el resultado ¿cómo se está evaluando el éxito de esta estrategia?”, cuestionó Diago.
Diago denunció que los $15.264 millones invertidos en Caza Regueros son “pañitos de agua tibia”, pues esta estrategia no está dirigida a atender los puntos críticos de basura de la ciudad.
Fuente: Derecho de petición UAESP
En respuesta a un derecho de petición enviado a la cabildante: la UAESP reconoció que la estrategia Caza Regueros no está dirigida a atender los puntos críticos de la ciudad. Según la entidad, los puntos críticos presentan acumulación de residuos especiales y residuos de construcción y demolición, que no hacen parte del servicio público de aseo ordinario y que, por lo tanto, no pueden ser recolectados mediante la estrategia Caza Regueros.
Para la concejal, esta precisión hace todavía más importante medir el resultado concreto de las cuadrillas: si su objetivo es mantener las condiciones de limpieza del espacio público, la Administración debería saber cuánto tarda en responder cuando un ciudadano reporta un reguero.
“No estamos diciendo que los Caza Regueros tengan que solucionar los puntos críticos, porque la propia UAESP dice que esa no es su función. Lo que estoy exigiendo es algo mucho más sencillo: si un ciudadano encuentra un reguero y lo reporta ¿cuánto tarda la Administración en atenderlo? ¿Sí está funcionando la estrategia? con $15.264 millones invertidos, esa información debería estar disponible”, cuestionó Diago.
Mientras Diana Diago denuncia regueros de basura todos los días: la UAESP ni siquiera mide ¿cuánto tiempo les toma a los caza regueros atender estos reportes?
Fuente: Cuenta de X concejal Diana Diago
Finalmente, la concejal Diana Diago le exigió al alcalde Carlos Fernando Galán y a la UAESP establecer indicadores claros que permitan medir el tiempo de respuesta y la efectividad de la estrategia Caza Regueros. “No podemos seguir gastando recursos públicos y contando atenciones sin saber cuánto tardan en responder a los ciudadanos ni si realmente están solucionando el problema. Los bogotanos merecen resultados y una Administración que mida la efectividad de cada peso invertido”, concluyó Diago.
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